La sua grande flessibilità fa di E-CSM una piattaforma completa e personalizzabile per una qualunque tipologia di sito web: sito portale, sito vetrina, sito di commercio elettronico, ecc.
La piattaforma E-CSM è costituita da un ampio insieme di moduli funzionali, che vengono assemblati per formare pacchetti su misura per ogni nuovo progetto web.
Questo metodo di costruzione di piattaforme web conferisce al sistema un’alta velocità di implementazione che affiancata da una completa personalizzazione permette di confezionare una piattaforma in linea con le reali necessità del cliente.
Oltre ai servizi già sviluppati in base a caratteristiche diventate ormai uno standard nel web, è possibile su richiesta costruire nuovi moduli studiati ad hoc per il cliente adatti alle sue reali esigenze.